2016년03월26일 2번
[경영혁신과 ERP] 다음 중 정보시스템의 역할이라고 볼 수 없는 것은 무엇인가?
- ① 기업의 다양한 업무지원
- ② 고객만족 및 서비스 증진 효과
- ③ 조직원의 관리, 감독 기능 강화
- ④ 효율적 의사결정을 위한 지원기능
(정답률: 68%)
문제 해설
정보시스템은 조직원의 관리, 감독 기능을 강화하는 것이 아니라, 조직 내부의 정보를 수집, 분석, 처리하여 효율적인 의사결정을 지원하고 기업의 다양한 업무를 지원하며, 고객만족 및 서비스 증진 효과를 가져오는 역할을 합니다. 따라서, "조직원의 관리, 감독 기능 강화"는 정보시스템의 역할이 아니라 조직의 인사관리나 경영전략 등과 관련된 역할입니다.